Canal de Denúncia
(Lei nº93/2021)
A empresa FMODA INDÚSTRIA TÊXTIL, S.A. disponibiliza um Canal de Denúncia interno, onde poderão ser comunicadas irregularidades, condutas inadequadas ou incumprimento de normas internas. O canal de denúncia poderá ser utilizado por colaboradores da empresa, por terceiros interessados, nomeadamente Parceiros, Fornecedores, Prestadores de Serviços ou Clientes, mesmo que a relação profissional tenha, entretanto, terminado. Todas as comunicações serão tratadas de forma independente e confidencial, garantindo a proteção dos seus dados pessoais, podendo manter o anonimato, mencionando tal pretensão no início da sua comunicação. Para o efeito, a decisão de reporte deve ser tomada de forma consciente, ponderada e honesta. A empresa assegurará uma resposta a todas as situações comunicadas. Para efetuar uma comunicação de irregularidades deve utilizar o seguinte endereço eletrónico: denuncia@fmoda.pt.
Estão excluídas do âmbito de aplicação do presente canal de denúncia as reclamações, nomeadamente as relacionadas com o serviço ao cliente e produtos comercializados, as quais devem ser apresentadas diretamente à empresa através dos contactos disponíveis.